Hoe begin je aan zo’n grote transformatie?
De manier waarop we werken is door sprongen te maken. Elke twee maanden begint een selectie van verschillende teams met de transformatie. Om ervoor te zorgen dat we iedereen aan boord krijgen, zochten we naar een manier om een idee te krijgen van de bereidheid en bereidheid van de mensen om te veranderen. Omdat je wat negatieve fluisteringen oppikt in de gangen, maar we vonden het erg belangrijk om er een back-up van te maken met gegevens. Ik herinnerde me dat een paar voormalige collega’s met succes hadden gewerkt met The People Side Of Change. Dus nam ik contact op met Erik Steketee om te zien of hij ons kon steunen. En we hebben ons aangemeld voor het Prosci Change Management Certification Program.
Hoe heeft de Prosci Methodologie u geholpen?
Voor ons heeft de ADKAR-methodiek een enorm verschil gemaakt. Het is een zeer specifiek hulpmiddel om de bereidheid en bereidheid tot verandering met uw team te meten. Het geeft je de juiste vragen om te stellen, zodat je je onderbuikgevoel kunt laten back-upen met de juiste gegevens. Er zijn een heleboel vragen te stellen waar mensen een beoordeling van 1 tot 5 moeten geven. Als alle antwoorden binnen zijn, kun je zien waar er nog wat werk te doen is. Alles met een score lager dan 3 is iets om op te focussen.
Welke inzichten gaf het je?
We waren positief verrast door de resultaten! Ze lieten ons zien dat het bewustzijn van de noodzaak van de komende verandering hoog was, evenals de wens om de verandering te ondersteunen. Dit leerde ons dat het gefluister dat ons raakte, geen juiste weergave van de massa was.
Wat we wel ontdekten, was dat we nog wat werk te doen hebben aan de derde pijler: de kennis van hoe te veranderen. Het was iets wat we hadden voorspeld dat een probleem zou kunnen zijn. Om het te laten back-uppen door de resultaten van de test, maakten we sneller schakelen en op zoek naar manieren om dat te veranderen.
Waarom zou u de Prosci-methodologie aanbevelen aan andere bedrijven?
Het geeft je de tools die je nodig hebt om gegevens te verzamelen en te ontdekken of je op de goede weg bent en of iedereen aan boord is met de transformatie die voor je ligt. Niet alleen om je onderbuikgevoel te laten back-uppen met data, maar ook om specifieke details te hebben om leden van het bestuur te informeren waarom bepaalde stappen nodig zijn. Ik zou het zeker aanraden aan alle bedrijven die een transformatie voor de boeg hebben!
